АвиабилетыСвой турКабинет
xНе пропустите изменение цены!Введите адрес электронной почты:Нажимия «Следить за ценой», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
ТУРЫ  из  Москвы

Ваша заявка принята!

Менеджер позвонит Вам в течении 5 минут.

Спасибо что заинтерисовались нашими услугами!

Закрыть

База знаний


Часто задаваемые вопросы перед бронированием тура

Платежи банковской картой?

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Забронировать». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК, с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Отправляетесь в поездку с ребенком

Не забывайте, что не только Вам, но и Вашему ребенку нужно иметь личный загранпаспорт для поездки в зарубежную поездку. Если Ваш ребенок отправляется в путешествие с дедушками и бабушками или другими родственниками, но без сопровождения родителей – не забудьте оформить нотариально заверенное согласие обоих родителей и взять с собой в поездку его свидетельство о рождении. Если ребенок выезжает с одним из родителей, то нотариально заверенное согласие второго родителя может понадобиться только для оформления визы.

Могут ли меня не выпустить за границу?

Если у Вас есть неоплаченные долги и штрафы на сумму свыше 10000 руб. ваш выезд за рубеж может быть ограничен. Перед бронированием вашей поездки рекомендуем проверить ситуацию с долгами на сайте ФССП http://fssprus.ru/iss/ip

Цена тура

Все цены на нашем ресурсе окончательные. В цену тура обычно включены следующие базовые услуги: авиаперелет и топливные сборы оператора, групповой трансфер по прибытию на курорт, размещение в отеле, медицинская страхование выезжающих. Цена тура может измениться лишь в исключительных случаях. Чаще всего это может произойти, если оплата за тур производилась частями, и вы не вовремя оплатили часть тура. Иногда цена тура может корректироваться из-за выбранных дополнительных услуг: доплата за бизнес класс, страхование от невыезда, индивидуальный трансфер, новогодний ужин и т.п., так как туроператоры не всегда дают точную цену, а лишь предоставляют «цену от» за данные услуги. Рекомендуем уточнять цену перечисленных услуг у наших сотрудников.

Как передать документы на визу?

Туристы из Москвы или Московской области могут привезти документы к нам в офис, по адресу: набережная академика Туполева 15, к.2 БЦ «Туполев Плаза» оф. 18.

Также можем помочь с отправкой документов курьерской, для этого вам необходимо связаться с нами по телефону +7(495) 617-06-02 и заказать данную услугу.

Сколько времени требуется для подтверждения тура?

Несмотря на использование, нашей компанией, самых современных технологий бронирования и подключения к базам данных оператора с использованием технологии API шлюзов вам зачастую потребуется дождаться окончательного подтверждения тура, которое происходит от нескольких часов до суток. Если вдруг оператор сообщит, что в отеле нет мест на нужные даты, наши сотрудники быстро подберут Вам замену. Но если вас не устроит ни один из предложенных вариантов, не беспокойтесь мы в тот же день, по вашему заявлению вернем деньги в полном объеме.

Штрафные санкции при аннуляции тура

Если по каким-либо причинам Вы решите отказаться от оплаченного бронирования туроператор вправе, в соответствии с условиями договора, выставить штраф. Скорее всего, Вам придется оплатить фактически понесенные расходы оператора и агента. Если тур будет аннулирован заблаговременно штрафные санкции, скорее всего, будут незначительными. Но если вы пробуете аннулировать поездку за короткий срок, до ее начала, штрафные санкции могут возрастать ощутимо, вплоть до 100% цены тура. Отмена туров на праздничные даты или даты «высокого спроса» чаще всего аннулируются со штрафом в 100%.




БРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС! Позвоните нам: +7 (495) 617-06-02

ИСПОЛЬЗУЙ ПРОМОКОД

WELCOME_2019

СКИДКА 500 руб.




ООО «Спасибо Трэвел»
mail@spasibo.travel
+7 (495) 617-06-02 Турция Кипр Греция Тунис Болгария Россия Тайланд ОАЭ Индия